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개인정보처리방침

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이 개인정보처리방침의 순서는 다음과 같습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
4. 개인정보의 파기절차 및 그 방법
5. 개인정보 제공 및 공유
6. 수집한 개인정보의 취급위탁
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항
9. 개인정보관리책임자
10. 개인정보의 안전성 확보조치
11. 정책 변경에 따른 공지의무



1.수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
병원은 회원가입 시 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 귀하가 병원의 서비스를 이용하기 위해서는 회원가입 시 개인필수항목과 선택항목이 있으며, SMS 수신여부, 메일수신여부 등과 같은 선택항목은 입력하지 않더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

[진료정보]
- 수집항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 진료기록
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[홈페이지 수집항목]
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- 필수항목 : 성명, 아이디
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[개인정보 수집방법]
- 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.,
서면양식, 팩스, 전화, 상담


2. 개인정보의 수집 및 이용목적
병원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.


[진료정보]
- 진료/검진 예약, 조회 및 진료를 위한 본인확인 절차에 사용
- 진단 및 치료를 위한 서비스 제공
- 진료비 청구, 수납, 환불 등의 원무서비스 제공
- 진료/입원예정/행사일정 등에 대한 Mobile 안내
- 진료비계산서, 내역서, 제증명서 발송 (우편, Mobile 발송 포함)
- 온라인/오프라인 검사 수탁, 외부검사 의뢰, 외부 진료 의뢰
- 법령에 근거한 정보의 제3자제공 (건강보험관리공단, 관공서, 심사평가원, 자동차보험회사 등)
- 가족 등에게 병의 증세, 환자상태 설명, 병실조회 및 면회

[홈페이지 정보]
- 홈페이지를 통한 병원프로그램안내, 병원소식, 공지사항, 병원현황, 질병정보 등의 안내
- 비밀글 기능으로 보호되어 있어 회원가입을 하지 않으며 작성자와 관리자만 열람할 수 있습니다. 


3. 개인정보의 보유 및 이용기간
병원은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체없이 파기합니다.

[진료정보]
-회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
- 본인 확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
- 방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법) 


4. 개인정보의 파기절차 및 그 방법
병원은 『개인정보의 수집 및 이용목적』이 달성된 후에는 즉시 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

[파기절차]
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[파기방법]
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5. 개인정보 제공 및 공유
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- 국민건강보험법에 의해 건강보험심사평가원에 요양급여비용 청구를 위한 진료기록 제출
- 통계작성·학술연구를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공
- 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 제출 등 


6. 수집한 개인정보의 취급위탁
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- 전자진료기록 관리 : 비트프로그램
- 병원관리시스템 운영 및 유지보수 : 비트프로그램
- 수탁검사 의뢰 :씨젠의료재단  


7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
- 본원 홈페이지에는 회원가입이 없으며 비밀글 기능으로 작성자와 관리자만 열람 가능하도록 되어있습니다.
※ 법에 의해 보관이 의무화된 개인정보는 요청이 있더라도 보관기간내에 수정·삭제할 수 없습니다.
-병원은 환자에 관한 정보를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않으며, 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지합니다. 


8. 개인정보관리책임자
귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 병원은 아래와 같이 개인정보관리책임자를 두고 있습니다.
[개인정보 관리책임자]
이름 : 홍순애
직위 : 원무과장
소속 : 그랜드자연요양병원
전화번호 : 051-612-0075


귀하께서는 병원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자에게 신고하실 수 있습니다. 병원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래기관에 문의하시기 바랍니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 문의하시기 바랍니다.

개인분쟁조정위원회(http:://www.1336.or.kr / 1336)
정보보호마크인증위원회(http:://www.eprivacy.or.kr/ (02) 508-0533~4)
대검찰청 사이버범죄수사단(http:://www.spo.go.kr / (02) 3480-3573)
경찰청 사이버테러대응센터(http:://www.ctrc.go.kr / (02) 392-0330) 


9. 개인정보의 안전성 확보조치
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10. 정책 변경에 따른 공지의무
이 개인정보취급방침은 2014년 10월 01일에 제정되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 병원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.  


공고일자 : 2014년 10월 01일
개정일자 : 2017년 01월 01일
시행일자 : 2017년 01월 01일